Vzdálená vizuální podpora. Kdykoliv potřebujete
Lumnio usnadní práci v terénu a podpoří nové servisní techniky u výrobní linky. Výjezdy jsou rychlejší a zaměstnanci produktivnější. Díky chytré technologii mají větší jistotu i volné ruce na práci.
Ukázka v 60 vteřinách
Lumnio ocení manažeři údržby, dispečeři
i jejich zaměstnanci.
výhody vzdálené podpory
Efektivní práce, méně chyb
Technici mají spojení s dispečinkem, který jim poradí s řešením problémů a zašle jim potřebné návody přes tablet nebo chytré brýle. A když je práce hotová, aplikace vygeneruje protokol se záznamem zásahu.
Zrychlení zásahů
Zaměstnanci mají při práci podporu v podobě dokumentace i zkušenějších kolegů. Rozhodují se tak rychleji a problémy častěji vyřeší hned napoprvé.
Snazší zaškolení nováčků
Nové posily mohou do terénu vyrazit dříve. Díky aplikaci jsou v kontaktu se zkušenějšími kolegy, kteří je při práci navedou.
Snížení servisních nákladů
Servisní zásah provádí nejbližší zaměstnanec, který v případě potřeby vše konzultuje s kolegy. Ušetříte tak za zbytečné či opakované výjezdy.
Na vašich názorech záleží
Co o nás říkají zákazníci?
„Lumnio a RealWear jsme pořídili pro techniky, kteří se starají o bezproblémový servis chlazení. Díky digitalizaci servisních služeb jsme výrazně efektivnější a flexibilnější.”
„Díky aplikaci rozšířené reality pro asistovanou vzdálenou podporu Lumnio se naši zaměstnanci dříve stávají zcela zodpovědnými a soběstačnými jednotkami.”
„Aplikace Lumnio, kterou jsme nasadili, zkracuje dobu potřebnou na zaškolení nových servisních techniků, šetří nám čas a zvyšuje efektivitu práce. ”
Moderní funkce
Co si na aplikaci Lumnio chválí zákazníci?
Jednoduché ovládání
Nejdůležitější funkce jsou k dispozici přehledně na jedno kliknutí nebo hlasový pokyn.
Jednoduché ovládání
Nejdůležitější funkce jsou k dispozici přehledně na jedno kliknutí nebo hlasový pokyn.
Žádné jazykové bariéry
Lumnio umožňuje simultánní překlad hlasu při komunikaci s technickou podporou, a to z více než 100 jazyků.
Spustíte ji kdekoliv
Lumnio funguje na chytrých brýlích, ale i tabletu nebo smartphonu. Aplikaci si technik snadno stáhne přes App Store nebo Google Play – a všechny funkce má ihned po ruce.
Záznam činností
Veškerou práci snadno zdokumentujete a na místě zásahu pořídíte fotografie či nahrávky. Snadno tak doložíte, že technik práci odvedl.
Sběr dat
Aplikace zaznamenává průběh zásahu a data zobrazuje v přehledných grafech. Lépe tak zhodnotíte, jak si zaměstnanci vedou.
Nižší chybovost
Při složitých zásazích dohlíží na technika dispečink. Díky tomu je zaměstnanec ve větším bezpečí a klesá také počet chyb.
Změnu máte na dosah
Otestujte vizuální podporu v praxi. Stáhněte si trial verzi aplikace
30 dní na zkoušku zdarma
- K dispozici do 60 sekund
- Nezadáváte údaje z platební karty
- Funguje i na smartphonech a tabletech