Vzdálená vizuální podpora. Kdykoliv potřebujete

Lumnio usnadní práci v terénu a podpoří nové servisní techniky u výrobní linky. Výjezdy jsou rychlejší a zaměstnanci produktivnější. Díky chytré technologii mají větší jistotu i volné ruce na práci.

Ukázka v 60 vteřinách

Lumnio ocení manažeři údržby, dispečeři
i jejich zaměstnanci. 

výhody vzdálené podpory

Efektivní práce, méně chyb

Technici mají spojení s dispečinkem, který jim poradí s řešením problémů
a zašle jim potřebné návody přes tablet nebo chytré brýle.  A když je práce hotová, aplikace vygeneruje protokol se záznamem zásahu.

Zrychlení zásahů

Zaměstnanci mají při práci podporu v podobě dokumentace i zkušenějších kolegů. Rozhodují se tak rychleji a problémy častěji vyřeší hned napoprvé.

Snazší zaškolení nováčků

Nové posily mohou do terénu vyrazit dříve. Díky aplikaci jsou v kontaktu se zkušenějšími kolegy, kteří je při práci navedou.

Snížení servisních nákladů

Servisní zásah provádí nejbližší zaměstnanec, který v případě potřeby vše konzultuje s kolegy. Ušetříte tak za zbytečné či opakované výjezdy.

Na vašich názorech záleží

Co o nás říkají zákazníci?

„Lumnio a RealWear jsme pořídili pro techniky, kteří se starají o bezproblémový servis chlazení. Díky digitalizaci servisních služeb jsme výrazně efektivnější a flexibilnější.”

Ing. Petr Řezníček, MBA

COMPLETE CZ, spol. s r.o.

„Díky aplikaci rozšířené reality pro asistovanou vzdálenou podporu Lumnio se naši zaměstnanci dříve stávají zcela zodpovědnými a soběstačnými jednotkami.”

Lukáš Kubíček

ELVAC a.s.

„Aplikace Lumnio, kterou jsme nasadili, zkracuje dobu potřebnou na zaškolení nových servisních techniků, šetří nám čas a zvyšuje efektivitu práce. ”

Tomáš Sedmihradský

ALTRON, a.s.

Moderní funkce

Co si na aplikaci Lumnio chválí zákazníci? 

Jednoduché ovládání 

Nejdůležitější funkce jsou k dispozici přehledně na jedno kliknutí nebo hlasový pokyn. 

Jednoduché ovládání 

Nejdůležitější funkce jsou k dispozici přehledně na jedno kliknutí nebo hlasový pokyn. 

Žádné jazykové bariéry

Lumnio umožňuje simultánní překlad hlasu při komunikaci s technickou podporou, a to z více než 100 jazyků.

Spustíte ji kdekoliv

Lumnio funguje na chytrých brýlích, ale i tabletu nebo smartphonu. Aplikaci si technik snadno stáhne přes App Store nebo Google Play – a všechny funkce má ihned po ruce.

Záznam činností

Veškerou práci snadno zdokumentujete a na místě zásahu pořídíte fotografie či nahrávky. Snadno tak doložíte, že technik práci odvedl.

Sběr dat

Aplikace zaznamenává průběh zásahu a data zobrazuje v přehledných grafech. Lépe tak zhodnotíte, jak si zaměstnanci vedou.

Nižší chybovost

Při složitých zásazích dohlíží na technika dispečink. Díky tomu je zaměstnanec ve větším bezpečí a klesá také počet chyb.

Změnu máte na dosah

Otestujte vizuální podporu v praxi. Stáhněte si trial verzi aplikace 

30 dní na zkoušku zdarma

  • K dispozici do 60 sekund 
  • Nezadáváte údaje z platební karty 
  • Funguje i na smartphonech a tabletech

Omlouváme se, tento příspěvek v požadovaném jazyce není dostupný.

We apologize, this post is not available in the requested language.