Efektivní školení zaměstnanců
Místo hodin vysvětlování přehledná instruktáž v aplikaci. Vyzkoušejte školení v systému Lumnio.
Zhlédnout video
Zaveďte školení, které funguje
Standardizujte práci
Vytvořte jasné pracovní postupy, doplňte je nahrávkami z terénu a učte podle nich nováčky krok za krokem.
Nový krok
Nový návod
Zapracujte nováčky rychleji
Vyšlete nové techniky do terénu dříve. Díky systému Lumnio se potřebné postupy naučí sami i bez pomoci zkušenějších kolegů. A když narazí na problém, aplikace je spojí s dispečinkem, který jim poradí.
Analyzujte činnosti v týmu
Lumnio sbírá při plnění úkolů data, která můžete využít ke zlepšování postupů a hodnocení práce techniků. Snáze také odhalíte porušení norem nebo bezpečnostních pravidel.
Jak se školení v Lumnio osvědčilo zákazníkům?
VZDÁLENÁ VIZUÁLNÍ KONTROLA
DOSTUPNÉ PRACOVNÍ INSTRUKCE
TECHNICKÁ ZNALOSTNÍ BÁZE
Podrobné návody v terénu při údržbě železničních vozidel
„Našim cílem je, aby i zaměstnanci v terénu měli k dispozici podrobné návody k procesům při údržbě našich železničních vozidel.”
VZDÁLENÁ PODPORA
NÁVODNÉ PRACOVNÍ INSTRUKCE
TECHNICKÁ ZNALOSTNÍ BÁZE
SOP a vzdálená podpora při výrobě stavebních materiálů
„Díky Lumnio dokážeme uchovat know-how zkušených pracovníků a zpracovat je do podoby přehledných pracovních postupů. ”
VZDÁLENÁ PODPORA
ZÁKAZNICKÁ PODPORA
Vzdálená podpora pro techniky i zákazníky
„Díky systému Lumnio a chytrým brýlím pomáháme jak zákazníkům při tvorbě jejich údržbových manuálů, tak i našim technikům, kteří jsou v rámci servisu a v rámci servisních zásahů schopni udělat na místě mnohem víc práce než bez těchto chytrých technologií.”
Vzdálená podpora v terénu
Inspekce a kontroly
Dostupné pracovní instrukce
Technická znalostní báze
Zefektivnění servisních výjezdů o 7,8 %
„Díky digitalizaci servisu můžeme nové techniky pustit dříve samostatně do terénu, zvyšuje se úspěšnost prvního zásahu a zrychlujeme preventivní prohlídky.”
Vzdálená podpora
Sdílení know-how
Návodné pracovní instrukce
Technická znalostní báze
Efektivnější komunikace v týmu, nižší riziko odstávek
„Lumnio je budoucnost servisu. A my jsme její součástí.”
Vyzkoušejte si Lumnio zdarma. Bez závazků.
Co si na aplikaci Lumnio chválí zákazníci?
Aplikaci pochopíte do 2 minut
Díky intuitivnímu rozhraní se technici dostanou k potřebným informacím na pár kliknutí nebo hlasovým příkazem, což jim umožní pracovat rychleji.
Studijní materiály z praxe
Pomocí Lumnio snadno nahrajete záznam práce v terénu a upravíte ho do podoby výukového materiálu.
Výuka odkudkoliv
Lumnio digitalizuje učební materiály a zobrazí je na mobilním zařízení. Technici se tak mohou školit kdekoliv.
Praktické testy
Ověřujte znalosti svých techniků pomocí interaktivních testů s texty i obrázky. Po zodpovězení všech otázek systém vygeneruje protokol s hodnocením.
Přehledy a analýzy
Lumnio eviduje, jak uživatelé procházejí kurzy a zaznamenává jejich výsledky. Díky tomu vidíte, jak si vaši technici vedou.
Podpora různých zařízení
Lumnio nejlépe funguje na chytrých brýlích, které technikům umožňují mít volné ruce na práci. Aplikaci však spustíte také na mobilu nebo tabletu.
Multimediální obsah
Návody a pracovní postupy jednoduše doplníte snímky a nahrávkami z terénu, nákresy nebo poznámkami.
S čím dalším vám Lumnio pomůže?
Návodné pracovní instrukce
Manuály a pracovní postupy snadno digitalizujete a uložíte na jednom místě. Informace si poté zobrazí jak dispečer v kanceláři, tak technik v terénu.
zjistit více
Technická znalostní báze
Zaměstnanci si v okamžiku načtou nákresy či technickou dokumentaci pomocí QR kódu a závadu opraví mnohem rychleji.
zjistit více
Vzdálená podpora
Technici mají spojení na dispečink a přístup ke všem dokumentům. Zkušenější kolegové jim poradí na dálku, takže ušetříte za zbytečné výjezdy.
zjistit víceNačerpejte inspiraci z našich článků
Newsletter #6: Podzimní novinky s pozvánkou na konferenci Smart Industry
Číst článek
Nízký first-time fix rate? Podpořte výsledky pomocí softwaru pro řízení terénních služeb
Číst článek
Odborník radí: Jak na znalostní management v technických týmech?
Číst článekVyzkoušejte Lumnio ještě dnes
Zrychlete trénink nováčků díky softawru
bezplatná 30denní zkušební verze