Casos de éxito
Lumnio se utiliza en diversos sectores. Descubre los desafíos que ya hemos ayudado a nuestros clientes a superar.
SOPORTE REMOTO
INSTRUCCIONES DE TRABAJO DIDÁCTICAS
BASE DE CONOCIMIENTO TÉCNICO
SOP y soporte remoto en la producción de materiales de construcción
„Gracias a Lumnio podemos preservar el know-how de empleados experimentados y convertirlo en procedimientos de trabajo claros y estructurados.”
SOPORTE VISUAL REMOTO
INSTRUCCIONES DE TRABAJO DISPONIBLES
BASE DE CONOCIMIENTO TÉCNICO
Instrucciones detalladas en campo para el mantenimiento de vehículos ferroviarios
„Nuestro objetivo es garantizar que nuestro personal de campo también disponga de instrucciones detalladas sobre los procesos implicados en el mantenimiento de nuestros vehículos ferroviarios.”
Soporte visual remoto
Captura el conocimiento técnico
Instrucciones de trabajo claras
Base de conocimiento técnico
Comunicación de equipo más eficaz, menor riesgo de inactividad
„Lumnio es el futuro del servicio. Y nosotros formamos parte de él.”
Soporte visual remoto
Inspecciones y revisiones
Instrucciones de trabajo disponibles
Soporte al cliente
Base de conocimiento técnico
Mejor soporte para técnicos y operadores de centros de datos
„La aplicación Lumnio que implementamos acorta el tiempo necesario para capacitar a nuevos técnicos de servicio, nos ahorra tiempo y aumenta la eficiencia del trabajo.”
Soporte visual remoto
Inspecciones y revisiones
Instrucciones de trabajo disponibles
Base de conocimiento técnico
Optimización de las intervenciones en campo en un 7,8 %
„Gracias a la digitalización del mantenimiento, podemos enviar antes a nuevos técnicos al campo por su cuenta. La tasa de éxito de la primera intervención aumenta y las inspecciones preventivas también se aceleran.”
Inspírate con nuestro blog
AI traducida
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¿Baja tasa de éxito de la primera intervención? Auméntala con software de servicio en campo para pequeñas empresas
Las intervenciones en campo repetidas son costosas y consumen un tiempo valioso. Por eso, cuando tu equipo de servicio no…
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Intercambio de conocimiento dentro de los equipos técnicos: la visión de un experto
Los equipos técnicos de hoy necesitan tener un amplio conocimiento sobre dispositivos que cada año son más complejos. Sin embargo,…
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Comunicados de prensa y artículos
Cualquiera puede encargarse del mantenimiento. Los técnicos solo necesitan gafas inteligentes, manuales digitales y asistencia remota con IA
El artículo se publicó en el suplemento especial HN - The Future of IndustryAutora: Miroslava Kohoutová La realidad aumentada en…
Leer artículoPrueba Lumnio ahora
Existe una solución para la escasez de técnicos. Su nombre es Lumnio
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