Rozwiąż problem niedoboru techników dzięki Lumnio
Oprogramowanie Lumnio rozwiązuje problem braku techników w terenie. Usprawnia pracę, szkoli nowych pracowników i zapewnia zdalne wsparcie dla Twojego zespołu.
Zaufali nam
Jak to działa?
Zaufali nam
Zapewnij wsparcie nowym kolegom w terenie
Poradź sobie z brakiem techników
Przekaż nowym pracownikom know-how doświadczonych techników
Pozwól starszym pracownikom tworzyć przejrzyste instrukcje, buduj bazę wiedzy i szybciej wdrażaj nowych członków zespołu.
- Kluczowe know-how pozostaje w firmie, nawet gdy zmienia się zespół
- Nowi pracownicy szybciej się usamodzielniają
- Doświadczeni technicy zyskują więcej czasu na realizację własnych zadań
Zwiększ efektywność pracy w terenie
Połącz się z technikami w terenie dzięki zdalnemu wsparciu
Lumnio zapewnia technikom pracującym w terenie stały kontakt z dyspozytornią i dostęp do dokumentacji.
- Zmniejszysz liczbę ponownych wyjazdów
- Szybciej wyślesz nowych pracowników w teren
- Zdalnie wesprzesz także swoich klientów
Koniec z niedoborami techników. Postaw na Lumnio
Historie klientów
ZDALNA INSPEKCJA WIZUALNA
DOSTĘPNE INSTRUKCJE PRACY
BAZA WIEDZY TECHNICZNEJ
Szczegółowe instrukcje w terenie podczas konserwacji pojazdów kolejowych
„Naszym celem jest zapewnienie pracownikom w terenie dostępu do szczegółowych instrukcji roboczych dotyczących procesów związanych z konserwacją naszych pojazdów kolejowych.”
ZDALNE WSPARCIE W TERENIE
INSPEKCJE I PRZEGLĄDY
DOSTĘPNE INSTRUKCJE PRACY
BAZA WIEDZY TECHNICZNEJ
Usprawnienie wyjazdów serwisowych o 7,8 %
„Cyfryzacja serwisu pozwala nam szybciej wysyłać nowych techników w teren, zwiększa skuteczność pierwszego zgłoszenia i przyspiesza przeglądy prewencyjne.”
ZDALNE WSPARCIE
UDOSTĘPNIANIE KNOW-HOW
INSTRUKCJE PRACY KROK PO KROKU
BAZA WIEDZY TECHNICZNEJ
Efektywniejsza komunikacja w zespole, niższe ryzyko przestojów
„Lumnio to przyszłość serwisu. A my jesteśmy jej częścią.”
ZDALNA INSPEKCJA WIZUALNA
INSPEKCJE I PRZEGLĄDY
DOSTĘPNE INSTRUKCJE PRACY
OBSŁUGA KLIENTA
BAZA WIEDZY TECHNICZNEJ
Lepsze wsparcie dla techników i operatorów centrów danych
„Aplikacja Lumnio, którą wdrożyliśmy, skraca czas potrzebny na szkolenie nowych techników serwisowych, oszczędza nasz czas i zwiększa efektywność pracy.”
Wypróbuj Lumnio za darmo. Bez zobowiązań
Jakie korzyści daje Lumnio?
Przyspieszysz pracę techników
Twój zespół będzie mieć zawsze pod ręką aktualną dokumentację i instrukcje robocze. Dzięki temu zrealizuje swoje zadania szybciej i z mniejszą liczbą błędów.
Oszczędzisz na wyjazdach serwisowych
Zadania przydzielasz najbliższym technikom, unikając niepotrzebnych kosztów dojazdu. Pracownicy w terenie mogą dodatkowo liczyć na zdalne wsparcie.
Szybciej przeszkolisz nowych pracowników
Dzięki oprogramowaniu Lumnio nowi członkowie zespołu łatwiej opanują swoje zadania serwisowe i szybciej staną się samodzielni.
Zyskasz pełen wgląd w działania serwisowe
Lumnio gromadzi dane z wyjazdów techników, które pomogą Ci usprawnić wewnętrzne procesy. Dzięki łatwej dokumentacji zdjęciowej bez problemu pokażesz klientowi, że zadanie zostało wykonane.
Ustalisz jasne zasady
W oprogramowaniu Lumnio z łatwością stworzysz ustandaryzowane procedury robocze, dzięki którym nic nie zostanie pominięte podczas wykonywania zadań.
Zwiększysz satysfakcję swoich klientów
Dzięki oprogramowaniu Lumnio użytkownicy urządzeń łatwo uzyskają dostęp do instrukcji roboczych lub skontaktują się z pomocą techniczną.
W czym pomoże Ci Lumnio?
kierownik serwisu
kierownik utrzymania ruchu
dyrektor produkcji
Kierownik utrzymania ruchu: Realizuj zaplanowane zadania na czas
Przenieś dokumentację do wersji cyfrowej i udostępnij ją technikom w terenie. Zapewnij nowym pracownikom wsparcie podczas wyjazdów serwisowych i przyspiesz realizację zadań.
Dyspozytor serwisu: Zarządzaj zleceniami zdalnie i efektywnie
Opracuj standardowe procedury serwisowe i kontrolne. Planuj każdy wyjazd, a mniej doświadczonym pracownikom zapewnij zdalne wsparcie.
Technik serwisu: Znajdź potrzebne informacje w kilka sekund
Miej dokumentację zawsze pod ręką. Oprogramowanie Lumnio zapewni Ci dostęp do materiałów technicznych, kontakt z dyspozytorem, a także automatycznie wygeneruje raport z wykonanego wyjazdu serwisowego.
Zapisz się na aktualne webinary
13. października
Webinar: Make Maintenance Efficient with the Lumnio Software
Start with effective maintenance digitization. Sign up for a free webinar and discover how to provide your team with remote support & documentation.
Więcej informacji
10. listopada
Webinar: Make Maintenance Efficient with the Lumnio Software
Start with effective maintenance digitization. Sign up for a free webinar and discover how to provide your team with remote support & documentation.
Więcej informacjiZajrzyj na blog i znajdź inspirację
Przetłumaczona AI
Artykuł
Niski wskaźnik napraw przy pierwszej wizycie? Zwiększ go dzięki oprogramowaniu do field service dla małych firm
Powtarzające się wezwania serwisowe są kosztowne i zabierają cenny czas. Dlatego, gdy Twój zespół serwisowy nie może naprawić uszkodzonego urządzenia…
Przeczytaj artykułPrzetłumaczona AI
Artykuł
Dzielenie się wiedzą w zespołach technicznych: perspektywa eksperta
Dzisiejsze zespoły techniczne muszą dysponować rozległą wiedzą o urządzeniach, które z roku na rok stają się coraz bardziej złożone. Jednak…
Przeczytaj artykułPrzetłumaczona AI
Komunikaty prasowe i artykuły
Każdy poradzi sobie z utrzymaniem ruchu. Technicy potrzebują tylko inteligentnych okularów, cyfrowych instrukcji i zdalnego wsparcia AI
Artykuł został opublikowany w dodatku specjalnym HN - The Future of IndustryAutor: Miroslava Kohoutová Rzeczywistość rozszerzona w przemyśle przechodzi z…
Przeczytaj artykułWypróbuj Lumnio jeszcze dziś
Istnieje rozwiązanie problemu braku techników.
Nazywa się ono Lumnio.
Bezpłatny 30-dniowy okres próbny