24th April at 11 AM

Nema dovoljno kvalificiranih tehničara? Slaba učinkovitost usluge?

Besplatni webinar obuhvatio je najnovije inovacije u servisiranju i održavanju. Naš fokus bio je na Lumnio aplikaciji za mobilne uređaje i pametne naočale.

S Lumnio sustavom, dobit ćete: 

• puno brže pretvorite svoje nove zaposlenike u neovisne tehničare;
• omogućite svakom od svojih tehničara pristup bazi znanja tvrtke kako bi mogli riješiti i najzahtjevnije zadatke;
• povežite svoj terenski tim putem videopoziva s kontrolnom sobom;
• smanjiti broj pogrešaka tehničara na poslu, čineći kupce zadovoljnijima;
• jednostavno zabilježite sve svoje intervencije;
• standardizirati tijekove rada;
• izraditi jasne digitalne priručnike za terenski rad.

Plan webinara: 

1. Trenutni izazovi servisiranja i održavanja i kako ih riješiti
2. Demonstracija Lumnio rješenja:
   • Udaljena vizualna podrška za vaše tehničare
   • Pristupačne upute za rad
   • Korištenje pametnih naočala za stvaranje baze znanja
3. Najpopularnije Lumnio značajke
4. Kako funkcionira licenciranje i probna verzija?
5. Često postavljana pitanja