Efektywne szkolenia pracowników
Zamiast godzin wyjaśnień, jasne instrukcje w aplikacji. Wypróbuj szkolenie Lumnio.
Próbka w 66 sekund
Doświadczony technicy są zajęci, a szkolenie nowicjuszy jest męczące. Dlatego zaprojektowaliśmy Lumnio, aby edukować ułatwienie.
Korzyści ze zdalnego wsparcia
Jasne instrukcje, mniej błędów
Lumnio służy jako system edukacyjny, w którym można przesyłać przepływy pracy, samouczki i filmy instruktażowe. W ten sposób technicy zawsze mają pod ręką narzędzie, które pomoże im w terenie.
A gdy dokumentacja nie wystarcza, Lumnio łączy pracowników z dyspozytorem, który może pomóc im rozwiązać sytuację.
Standaryzacja i cyfryzacja know-how
Przejrzyste procedury dostępne z dowolnego miejsca są kluczem do wydajnej pracy. Lumnio digitalizuje dokumentację i udostępnia ją technikom w terenie. W rezultacie wszyscy postępują zgodnie z tymi samymi instrukcjami, dzięki czemu popełnianych jest mniej błędów.
Szybsza integracja nowych osób
Wysyłaj mniej doświadczonych techników w teren wcześniej. Dzięki systemowi Lumnio nauczą się oni niezbędnych procedur samodzielnie, bez pomocy starszych kolegów. A gdy napotkają problem, aplikacja połączy ich z dyspozytorem, który może im doradzić.
Analiza działań
Lumnio gromadzi dane podczas wykonywania zadań, które można wykorzystać do ulepszenia procedur i oceny pracy techników. Można również łatwiej wykrywać naruszenia standardów lub zasad bezpieczeństwa.
Odniesienie
Co podoba się klientom w Lumnio?
"Dzięki cyfryzacji usług, możemy wcześniej wysłać nowych techników w teren, zwiększając wskaźnik powodzenia pierwszej interwencji i przyspieszając konserwację zapobiegawczą".
"Wybraliśmy Lumnio, ponieważ prowadzi nas dalej. Używamy go do konserwacji maszyn w fabryce, u naszych partnerów serwisowych i użytkowników końcowych, aby zapewnić niezawodną obsługę".
"Dzięki aplikacji rzeczywistości rozszerzonej Lumnio do zdalnego wsparcia, nasi pracownicy szybciej stają się w pełni odpowiedzialnymi i samowystarczalnymi jednostkami".
"Aplikacja Lumnio, którą wdrożyliśmy, skraca czas potrzebny na szkolenie nowych techników serwisowych, oszczędza nasz czas i zwiększa naszą wydajność. "
Nowoczesne funkcje
Co podoba się klientom w Lumnio?
Prosta obsługa
Interfejs jest przejrzysty i pozbawiony zbędnych elementów. W związku z tym znalezienie dokumentów wymaga tylko kilku kliknięć lub podpowiedzi głosowych.
Prosta obsługa
Najważniejsze funkcje są wyraźnie dostępne po kliknięciu przycisku lub komunikacie głosowym.
Kompleksowe zarządzanie know-how
Lumnio ułatwia dokumentowanie przepływów pracy poprzez przesyłanie filmów, tworzenie przepływów pracy i udostępnianie ich technikom w terenie i na potrzeby szkoleń.
Nauczanie w 2D i 3D
Lumnio digitalizuje materiały szkoleniowe i wyświetla je na urządzeniach mobilnych. Technicy mogą szkolić się w dowolnym miejscu. Przy odpowiednim sprzęcie aplikacja może również wyświetlać omawiany materiał w środowisku rzeczywistości rozszerzonej 3D.
Testy
Sprawdź wiedzę swoich techników za pomocą interaktywnych testów z tekstem i obrazkami. Po udzieleniu odpowiedzi na wszystkie pytania system wygeneruje raport z oceną.
Raporty i analizy
Lumnio rejestruje postępy użytkowników w kursach i zapisuje ich wyniki. Dzięki zbiorczej analizie można zobaczyć nie tylko wyniki poszczególnych osób, ale także całego zespołu.
Obsługa różnych urządzeń
Lumnio działa najlepiej na inteligentnych okularach, które dają technikom wolne ręce do pracy. Aplikację można również uruchomić na telefonie komórkowym lub tablecie.
Zawartość multimedialna
Instrukcje i przepływy pracy można łatwo uzupełnić notatkami tekstowymi, przejrzystymi rysunkami, obrazami i filmami.
Skuteczna edukacja
Przyspiesz przekazywanie wiedzy. Przetestuj wersję próbną aplikacji
30-dniowy bezpłatny okres próbny
- Dostępne w ciągu 60 sekund
- Nie wprowadzasz danych swojej karty kredytowej
- Działa na smartfonach i tabletach