24th April at 11 AM

Няма достатъчно квалифицирани техници? Ниска ефективност на услугите?

Безплатният уебинар обхваща последните иновации в областта на обслужването и поддръжката. Фокусът ни беше върху приложението Lumnio за мобилни устройства и смарт очила.

Със системата Lumnio ще: 

• да превърнете новите си служители в независими техници много по-бързо;
• осигурете на всеки от вашите техници достъп до базата данни на компанията, за да могат да се справят и с най-сложните задачи;
• свържете екипа си на терен чрез видеоразговор с контролната зала;
• намаляване на броя на грешките на техниците по време на работа, което прави клиентите по-доволни;
• лесно да записвате всички свои интервенции;
• стандартизиране на работните процеси;
• създаване на ясни цифрови наръчници за работата на терен.

Конспект на уебинара: 

1. Текущи предизвикателства в областта на обслужването и поддръжката и как да се справим с тях
2. Демонстрация на решенията на Lumnio:
   • Отдалечена визуална поддръжка за вашите техници
   • Достъпни работни инструкции
   • Използване на умни очила за създаване на база от знания
3. Най-популярните функции на Lumnio
4. Как работи лицензирането и пробната версия?
5. ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ